Trong xã hội hiện đại ngày nay, những áp lực cuộc sống đang khiến chúng ta bị mất cân bằng, các mối quan hệ gặp nhiều bế tắc khiến chúng ta thêm mệt mỏi, chất lượng cuộc sống giảm sút. Trong bối cảnh đó, chỉ số EQ - hay chỉ số trí tuệ cảm xúc trở nên cần thiết và quan trọng hơn bao giờ hết để giúp chúng ta cân bằng lại cuộc sống.
Trí tuệ cảm xúc (EQ) hiểu một cách đơn giản là khả năng nhận diện cảm xúc của bản thân và của người khác, sau đó sử dụng các kiến thức này để định hướng suy nghĩ và điều chỉnh hành vi cho phù hợp. Những người sở hữu chỉ số EQ cao có xu hướng hòa đồng, thân thiện, khoan dung, giàu lòng trắc ẩn và sự đồng cảm. Đây đều là những tố chất cần có đối với bất kỳ ai muốn sống hạnh phúc, đặc biệt cần thiết với các vị lãnh đạo nếu họ muốn kiểm soát tốt cảm xúc và duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên, với khách hàng và đối tác. Những người sở hữu chỉ số EQ cao cũng thường là những người có khả năng thành công cao hơn và hạnh phúc hơn trong cuộc sống.